반응형 국민은행1 AI와 금융: 금융 산업의 혁신 안녕하세요 여러분 ㅎㅎ 이전글에서는 AI와 직업변화를 이야기하며 미래 직업에 대하여 이야기를하였는데요. 오늘은 현대 사회에서 인공지능(AI)은 다양한 산업에 혁신을 가져오고 있습니다. 그 중에서도 금융 산업은 AI 기술을 통해 큰 변화를 맞이하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 AI가 금융 산업에서 어떻게 활용되고 있는지, 그리고 그로 인한 혁신과 도전 과제를 살펴보겠습니다. AI의 금융 산업 적용 사례1. 고객 서비스 향상금융 기관들은 챗봇을 통해 고객 서비스의 효율성을 높이고 있습니다. AI 기반 챗봇은 24시간 고객 문의에 응답할 수 있으며, 간단한 질문부터 복잡한 문제 해결까지 다양한 업무를 수행할 수 있습니다. 예를 들어, KB국민은행의 AI 챗봇 '리브똑'은 고객의 계좌 조회, 송금, 대출 문의.. 2024. 6. 18. 이전 1 다음 반응형
